Pinigų grąžinimo politika
Prekių grąžinimo garantija!
- Jeigu pirkėjui buvo parduota netinkamos kokybės prekė ir pardavėjas su pirkėju neaptarė jos trūkumų, pirkėjas turi teisę per 30 dienų nuo prekės gavimo, savo pasirinkimu iš pardavėjo reikalauti:
1.1. pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke;
1.2. atitinkamai sumažinti prekės kainą;
- Prekės kokybės garantiją nustato prekės pardavėjas.
- Prekės keičiamos, ar grąžinamos per paštomatą. Pirkėjas pardavėjui pateikia raštišką prašymą, kuriame nurodo prekės trūkumus. Prie prašymo pridedama pavedimo kopija, arba kitas prekės pirkimą-pardavimą iš šio pardavėjo patvirtinantis dokumentas.
- Jeigu pirkėjas nepateikia pavedimo kopijos, arba kito nustatyta tvarka išduodamo prekės pirkimą-pardavimą iš šio pardavėjo patvirtinančio dokumento, prekė keičiama arba vykdomi kiti pirkėjo nurodyti šių taisyklių 1 punkto reikalavimai tik pardavėjui sutikus.
- Prekė negali būti keičiama, jeigu ja buvo pasinaudota, prekė buvo atidaryta, Prekė gali būti keičiama tik tuo atveju, jeigu prekės pakuotė buvo pažeista ir neatitiko kokybės reikalavimų.
Iškilus papildomiems klausimams susisiekite el. paštu info@kaya.lt